Transformation et exécution

Nous aidons à définir le dossier de transformation, à évaluer la performance de référence et à identifier les initiatives les plus pertinentes au regard des objectifs du client.

Le travail transforme une ambition générale en un programme coordonné, avec des résultats définis, des responsables identifiés et une séquence d’actions réaliste.

Nous concevons la manière dont l’organisation doit fonctionner pour mettre en œuvre sa stratégie. Cela couvre la répartition des responsabilités, les droits de décision, les processus, les capacités et les technologies habilitantes.

L’accent est mis sur des interfaces opérationnelles et des responsabilités claires, et non sur des organigrammes pris isolément.

Nous évaluons les opportunités de coûts et de productivité dans les fonctions et les activités, en équilibrant actions de court terme et changements structurels.

Chaque opportunité est analysée au regard de sa faisabilité, de ses exigences de mise en œuvre et de ses effets possibles sur le service, les capacités et la croissance. L’identification des opportunités reste distincte des économies réalisées.

Nous créons ou renforçons les bureaux de gestion de projets et de programmes autour des décisions nécessaires à l’exécution. Plans, dépendances, risques et circuits d’escalade deviennent visibles et exploitables.

L’accompagnement peut aller de la mobilisation et de l’assurance de l’exécution à la coordination opérationnelle des programmes prioritaires.

Nous aidons les bureaux de transformation à conserver une vision d’ensemble des progrès, de la valeur et des freins à l’exécution. Les initiatives sont reliées à des définitions de bénéfices, à des responsables identifiés et à des revues convenues.

L’objectif est d’aider les dirigeants à intervenir là où c’est nécessaire et à distinguer la valeur prévue, engagée et réalisée.

Nous aidons les personnes et les équipes à adopter de nouvelles façons de travailler grâce à un engagement ciblé des parties prenantes, au développement des compétences et à un appui concret.

Les plans de changement sont reliés aux comportements opérationnels qui doivent évoluer, avec des indicateurs qui vont au-delà des actions de communication ou de la participation aux formations.